Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)

Informations- und Kommunikationstechnik, kurz IKT, bezeichnet technische Systeme zur Verarbeitung, Speicherung und Übertragung von Informationen. Dazu gehören Computer, Software, Datenbanken, Verwaltungsnetze, Telefonanlagen und digitale Kommunikationsdienste. Der Begriff ist weiter gefasst als Informationstechnik, kurz IT, weil er die elektronische Kommunikation ausdrücklich einbezieht. In Behörden bildet die IKT die technische Grundlage für digitale Akten, Onlineanträge, Fachverfahren und sichere Kommunikationswege. Datenschutz, Informationssicherheit und der zuverlässige Betrieb der Systeme spielen dabei eine besonders wichtige Rolle.

Im Dienstalltag begegnet dir IKT beispielsweise beim Arbeiten mit Verwaltungsprogrammen, Videokonferenzen, digitalen Postfächern oder mobilen Arbeitsplätzen. Berufliche Aufgaben reichen von der Benutzerbetreuung und Netzwerkadministration bis zur Softwareentwicklung, IT-Sicherheit und Projektsteuerung. Einstiegsmöglichkeiten bieten unter anderem die Ausbildung zum Fachinformatiker sowie duale Studiengänge in Informatik, Verwaltungsinformatik oder Digital Administration and Cyber Security. Die Bezeichnung einzelner IKT-Abteilungen und Zuständigkeiten ist zwischen Behörden nicht bundesweit einheitlich. Als Bewerber solltest du IKT deshalb als breites Aufgabenfeld der digitalen Verwaltung einordnen und in Stellenausschreibungen auf die konkret verlangten technischen Kenntnisse achten.